ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ  

(в редакции от 09 сентября 2021 года)  

Настоящим Пользовательским Соглашением регулируются порядок использования Пользователями Сайта и подсайтов с доменным именем  bayfleurs.ru , а также совершение покупок Товаров на Сайте.  

Пользуясь Сайтом и его Сервисами, Пользователь сети Интернет тем самым принимает и соглашается с условиями настоящего Пользовательского Соглашения, Иных Правил и применимого законодательства.  

Администрация сайта просит внимательно ознакомиться с Пользовательским Соглашением, Иными Правилами и применимым законодательством.  

1.   ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ  

1.1.  Администрация сайта – как это указано в п. 13.6. настоящего Пользовательского Соглашения.  

1.2. Сайт – сайт, размещенный в сети Интернет под доменным именем bayfleurs.ru , а также его подсайты, содержащие информацию о Товарах, продаваемых Торговыми партнерами, позволяющий Пользователю искать, просматривать информацию о Товарах, предлагаемых Пользователям Торговыми партнерами для покупки, заказывать и покупать Товары.  

1.3. Маркетплейс – виртуальное пространство Сайта для формирования правоотношений между Торговым партнером и Покупателем в отношении купли-продажи Товаров Торгового партнера. Маркетплейс содержит информацию о Товарах Торгового партнера, включая их описание, условия продажи, возврата, обмена, а также иную информацию, являющуюся существенной для заключения и исполнения договора купли-продажи Товара. Маркетплейс служит для предоставления возможности Пользователям получать информацию о Товарах Торговых партнеров, сравнивать их предложения, Цену и качество, а также предоставляет возможность для заключения Покупателями договоров купли-продажи с Торговыми партнерами в отношении Товаров, размещенных Торговыми партнерами.   

1.4. Содержание сайта – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая Контент, тексты произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, аудиовизуальные, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания Сайта, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.  

1.5. Пользовательское Соглашение – настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, размещенный в сети Интернет по адресу  

https://bayfleurs.ru  

1.6. Пользователь – физическое лицо, осуществляющее правомерный доступ к Сайту и его Сервисам посредством сети Интернет, а также имеющее достаточно прав для совершения сделок на Сайте (дееспособное в той мере, в которой это необходимо для совершения соответствующей сделки), и не имеющее каких-либо ограничений в соответствии с применимым законодательством (дееспособное в той мере, в которой это необходимо), которые бы препятствовали этому физическому лицу совершать соответствующие сделки на Сайте законным образом.  

1.7. Покупатель – Пользователь, совершивший покупку Товаров Торгового партнера на условиях настоящего Пользовательского Соглашения и в части, относящейся к покупке Товаров – на условиях иных документов, размещенных на Сайте (включая Политику  

Конфиденциальности и Агентский Договор – Оферту), а также применимого законодательства. 1.8. Торговый партнер – физическое лицо, (в том числе в статусе самозанятого, индивидуального предпринимателя), или юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с применимым законодательством, Объявления о Товарах которого размещены на Сайте в Маркетплейсе соответствующего Торгового партнера, Товары которого можно приобрести на Сайте.  

1.9. Объявление – сообщение, адресованное неопределенному кругу физических лиц, с предложением о покупке ими Товаров (включая контактную информацию, фотографии и любую сопутствующую информацию), размещаемое на Сайте в Маркетплейсе соответствующего Торгового партнера.  

1.10. Регистрация – совокупность действий Пользователя в соответствии с инструкциями, указанными в настоящем Пользовательском Соглашении, включая предоставление Учетных Данных и иной информации, с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к отдельным Сервисам Сайта.  

1.11. Учетные данные – уникальные логин и пароль, создаваемые самостоятельно Пользователем в процессе Регистрации на Сайте, либо измененные в дальнейшем Пользователем через Личный кабинет, используемые для доступа в Личный кабинет.   

1.12. Регистрационные данные – данные Пользователя, самостоятельно указанные Пользователем при Регистрации на Сайте и заполнении профиля Личного кабинета. Регистрационные Данные хранятся в базе данных Администрации сайта и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим Пользовательским Соглашением и применимым законодательством.  

1.13. Личный кабинет – закрытая часть Сайта, представляющая собой совокупность защищенных страниц на Cайте, создаваемых при активации Личного кабинета и содержащих данные Пользователя на Сайте, в которых Пользователю доступны предоставляемые на Сайте Сервисы.  

1.14.  Цена – цена на Товар, установленная Торговым партнером в Объявлении.  

1.15. Сведения – любые материалы и информация, предоставляемые Пользователем в связи с использованием Сайта.  

1.16. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на Сайте на покупку и/или доставку Товара.  

1.17. Сервисы – сервисы, доступные на Сайте, позволяющие Пользователю использовать весь предусмотренный для него функционал в рамках настоящего Пользовательского Соглашения. Сервисы включают в себя: (1) интерфейс, программное обеспечение и иные элементы, необходимые для надлежащего функционирования; (2) возможности (инструменты, алгоритмы, способы), предоставляемые Сайтом и позволяющие Пользователю осуществлять поиск и просмотр информации, связанной с Товаром, а также любые иные возможности и функции, доступные на Сайте.  

1.18. Контент – любая информация в любой форме (включая текст, фотографии, графические изображения, аудиовизуальные произведения), размещаемая, воспроизводимая, доводимая до всеобщего сведения или индивидуального сведения Пользователя на Сайте.  

1.19. Товары – товары, информация о которых размещается Торговым партнером на Сайте с целью их продажи Покупателю через сеть Интернет в порядке и на условиях, установленных настоящим Пользовательским Соглашением, Иными Правилами и применимым законодательством.  

1.20. Услуги – услуги, оказываемые Администрацией сайта Пользователю по настоящему Пользовательскому Соглашению, в том числе с использованием функционала Сайта. 1.21. Иные Правила – любые размещенные на Сайте документы (помимо настоящего Пользовательского Соглашения), регулирующие как деятельность Сайта (его функционирование), так и пользование Сайтом, условия которых в соответствующей части обязательны к соблюдению Пользователем, Торговым партнером и/или Администрацией сайта (в частности, Пользовательское Соглашение со всеми приложениями к нему https://bayfleurs.ru Политика Конфиденциальности https://bayfleurs.ru ; Агентский Договор – Оферта https://bayfleurs.ru 

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ  

1. Торговые партнеры имеют возможность с помощью Сайта распоряжаться принадлежащими им правами на результаты интеллектуальной деятельности или на средства индивидуализации. Право на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации предоставляется на основе лицензии (далее по тексту – «Лицензия») и не является ни Товаром, ни Услугой. На распоряжение Лицензиями не распространяются правила настоящего Пользовательского соглашения, относящиеся к продаже Товаров или к оказанию Услуг. При предоставлении Торговым партнером Лицензии Пользователю, подлежат применению правила Лицензионного соглашения о предоставлении простой (неисключительной) лицензии (далее по тексту – «Лицензионное Соглашение»), текст которого изложен в Приложении № 1 к настоящему Пользовательскому Соглашению. Лицензионное Соглашение применяется к отношениям между Покупателем и Торговым партнером, если иное не указано в описании Лицензии, размещенной Торговым партнером на Сайте. При предоставлении Лицензии подлежат применению нормы законодательства об интеллектуальной собственности. Любые отношения Торгового партнера и Покупателя, прямо не урегулированные настоящим Пользовательским Соглашением (включая Лицензионное Соглашение и все иные приложения к Пользовательскому Соглашению), будут регулироваться в соответствии с условиями применимого законодательства. Ничто в настоящем Пользовательском Соглашении (включая Лицензионное Соглашение и все иные приложения к Пользовательскому Соглашению) не может быть истолковано как условие, нарушающее применимое законодательство. 

    

2. Торговые партнеры имеют возможность с помощью Сайта оказывать Пользователям Услуги. Услуги не являются ни Товаром, ни Лицензией. На оказание Услуг не распространяются правила, относящиеся к продаже Товаров или к продаже Лицензий. При оказании Торговым партнером Услуги Пользователю подлежат применению Общие Правила Оказания Услуг, которые изложены в Приложении № 2 к настоящему Пользовательскому Соглашению. Общие  

Правила  Оказания  Услуг применяются к отношениям между Пользователем и Торговым партнером, если иное не указано в описании Услуги, размещенной Торговым партнером на Сайте. При оказании Услуг подлежит применению соответствующее законодательство. Любые отношения Торгового партнера и Пользователя, прямо не урегулированные настоящим Пользовательским Соглашением (включая Общие Правила Оказания Услуг и все иные приложения к Пользовательскому Соглашению), будут регулироваться в соответствии с условиями применимого законодательства. Ничто в настоящем Пользовательском Соглашении (включая Общие Правила Оказания Услуг и все иные приложения к Пользовательскому Соглашению) не может быть истолковано как условие, нарушающее применимое законодательство.  

2.   ПРЕДМЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ  

2.1.  Настоящее Пользовательское Соглашение регулирует:  

• правоотношения между Администрацией сайта и Пользователями по использованию Сайта и его Сервисов, а также размещенных на нем материалов;  
• правоотношения между Пользователем и Торговым партнером по купле-продаже  

Товаров на Сайте.  

2.2. В рамках настоящего Пользовательского Соглашения Администрация сайта оказывает Пользователю Услуги по предоставлению в пользование технических возможностей Сайта на безвозмездной основе, а именно:  

• доступ к Сайту и его Контенту;  

• поиск Товаров на Сайте;  
• Регистрация на Сайте;  
• доступ к Личному кабинету Пользователя;  
• возможность сделать Заказ Товара Торгового партнера на Сайте;  
• возможность оплатить Товар Торгового партнера на Сайте.

   

  2.3. Использование Сайта и его Сервисов (включая совершение Пользователем покупок на Сайте, а также совершение им любых иных действий, связанных с осуществлением такой покупки), регламентируется применимым законодательством, настоящим Пользовательским Соглашением и Иными Правилами. 

  2.4.

  Акцептом условий настоящего Пользовательского Соглашения является начало использования любых Сервисов и иных возможностей Сайта (в том числе, Регистрация на Сайте). 

  2.5.

  Пользователь понимает и соглашается с тем, что все Сервисы предоставляются «как есть», «как доступно», Администрация сайта не несет ответственности ни за какие задержки, сбои в работе Сервисов, неверную или несвоевременную доставку сообщений от Пользователя Администрации сайта и/или от Администрации сайта Пользователю, удаление или утерю какойлибо Пользовательской информации, если иное не установлено Пользовательским Соглашением, Иными Правилами или применимым законодательством. Вместе с тем, Администрация сайта обязуется принимать все разумные меры для недопущения негативных последствий. 

  2.6.

  Весь Контент, размещенный на Сайте, является объектами, на которые распространяются исключительные права Администрации сайта, Торговых партнеров и других правообладателей. Все права на Контент охраняются применимым законодательством (включая применимое законодательство об интеллектуальной собственности). 

  2.7.

  Настоящее Пользовательское Соглашение опубликовано по адресу https://bayfleurs.ru . Использование Сайта возможно только в соответствии с условиями, которые установлены Пользовательским Соглашением, Иными Правилами и применимым законодательством. Пользователь обязуется прекратить использование Сайта в случае несогласия с какими-либо условиями настоящего Пользовательского Соглашения, Иных Правил или при несоответствии физического лица тому понятию Пользователя, которое дано в п. 1.6. Пользовательского Соглашения. 

  2.8.

  Осуществляя доступ к Сайту и заключая таким образом настоящее Пользовательское Соглашение, Пользователь заверяет и гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями (включая обладание дееспособностью в той мере, в которой это необходимо для совершения соответствующей сделки), необходимыми для дачи согласия на соблюдение применимого законодательства, настоящего Пользовательского Соглашения и Иных Правил, на их исполнение и на возможность нести ответственность за их несоблюдение. 

  2.9.

  Ни одно из положений настоящего Пользовательского Соглашения не может трактоваться как отчуждение исключительных прав как на Сайт в целом, так и на Сервисы (или на отдельные элементы Сервисов) третьим лицам. 
    

3.  УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА РЕГИСТРАЦИИ НА САЙТЕ  

3.1. Использование функциональных возможностей Сайта и его Сервисов допускается только после прохождения Пользователем Регистрации на Сайте и авторизации на Сайте в соответствии с установленной Администрацией сайта процедурой. Регистрация на Сайте Пользователя означает полное и безоговорочное принятие Пользователем положений данного Пользовательского Соглашения и Иных Правил.  

3.2. Пользователь проходит на Сайте процедуру Регистрации на Сайте путем заполнения регистрационной формы на странице www.bayfleurs.ru 

3.3.  При Регистрации на Сайте Пользователь должен указать: номер мобильного телефона.  

3.4.  При Регистрации на Сайте Пользователь по желанию указывает:  

• ИМЯ;  
• ФАМИЛИЮ;  

• ОТЧЕСТВО (при наличии);  
• АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ;  
• ПАРОЛЬ (для входа в Личный кабинет с помощью адреса электронной почты);   
• ДАТУ РОЖДЕНИЯ.  

Пользователь также имеет возможность загрузить фотографию в Личный кабинет.  

3.5. При Регистрации на Сайте Пользователя и указании Пользователем Регистрационных Данных, Пользователь несет полную ответственность за их достоверность, актуальность, полноту и соответствие применимому законодательству предоставленной при Регистрации на Сайте информации.  

3.6. Перед Регистрацией на Сайте Пользователь обязан ознакомиться со всеми документами, регламентирующими работу Сайта (включая настоящее Пользовательское Соглашение, Иные  

Правила, а также применимое законодательство). Если Пользователь осуществляет Регистрацию на Сайте, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен и согласен с условиями всех документов, регламентирующих работу Сайта, а также дает свое согласие на обработку своих персональных данных. После нажатия на кнопку регистрации, на указанный Пользователем при Регистрации на Сайте номер мобильного телефона приходит смс-сообщение, содержащее одноразовый код. Данный код Пользователь вводит в поле, отображенное на Сайте при Регистрации, тем самым подтверждая свою Регистрацию на Сайте. Одноразовый код приходит Пользователю каждый раз при входе в Личный кабинет. Пользователь имеет возможность через Личный кабинет в любой момент изменить данные, указанные им при Регистрации на Сайте.   

3.7. Регистрация на Сайте считается завершенной в момент подтверждения Пользователем полученного им при первичной регистрации одноразового кода.  

3.8. Для каждого зарегистрированного на Сайте Пользователя создается уникальная учетная запись и Личный кабинет для доступа к Сервисам Сайта.  

3.9. Пользователь, зарегистрировавшийся на Сайте, осуществляет вход в Личный кабинет путем прохождения авторизации – введения номера своего мобильного телефона, а также введения одноразового кода, который приходит Пользователю на номер мобильного телефона, указанного им при Регистрации на Сайта, либо путем введения логина и пароля. Кроме этого, Пользователь имеет возможность осуществлять вход в Личный кабинет посредством авторизации через социальные сети ВКонтакте, Facebook, Google, а также через личный кабинет, открытый на сайте www.bayfleurs.ru  

3.10. Администрацией  сайта  используется  технология  cookies  для  автоматической авторизации Пользователя для доступа к Личному кабинету, а также для сбора аналитики, в том числе о посещаемости Сайта.  

3.11. Пользователь не имеет права передавать свои логин и/или пароль третьим лицам, несет полную ответственность за сохранность логина и пароля, самостоятельно выбирая способ их хранения, а также за все действия, совершенные с использованием своих логина и пароля, и за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное их использование (в частности, Пользователь обязан использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и/или паролем Пользователя и т.п.).  

3.12. Администрация сайта не несет ответственности за утерю Пользователем своих Регистрационных Данных, в том числе по причине противоправных действий третьих лиц.

3.13.  В случае, если будет установлен факт совершения третьими лицами противоправных действий в отношении Пользователя (в частности, в отношении его Личного кабинета), (в том числе в случае, когда в результате таких противоправных действий Пользователю будут причинены убытки), Пользователь имеет право потребовать от таких третьих лиц восстановления своих прав и возмещения своих убытков как во внесудебном, так и в судебном порядке. При этом, Пользователь освобождает Администрацию сайта от какой-либо ответственности в связи с фактом совершения третьими лицами указанных в настоящем п.3.13. противоправных действий, в связи с чем Администрация сайта не будет нести ответственность как за вышеуказанные противоправные действия третьих лиц, так и за их последствия (включая возможные убытки, возникшие у Пользователя).  

3.14. Администрация сайта настоятельно рекомендует Пользователю при Регистрации на  

Сайте указывать все данные, перечисленные в п.3.4. Общих Правил, а при их изменении незамедлительно сообщать Администрации сайта о таких изменениях в порядке п. 3.4. Пользовательского Соглашения.  

3.15. При невозможности совершения авторизации в связи с утратой пароля Пользователю необходимо заполнить форму “Восстановление пароля”, указав свои адрес электронной почты или телефон, которые Пользователь указывал при Регистрации на Сайте. После нажатия кнопки “Отправить”, на указанные Пользователем адрес электронной почты придет ссылка, по которой необходимо перейти для восстановления пароля и/или на указанный Пользователем телефон придет пароль. При невозможности совершения авторизации в связи с утратой пароля, блокировкой Личного кабинета и по иным причинам, Пользователь вправе обратиться к Администрации сайта, направив письмо на адрес электронный почты Администрации сайта, указанный в разделе 14 настоящего Пользовательского Соглашения.  

3.16. Способы восстановления доступа к Личному кабинету, авторизации Пользователя могут быть изменены, отменены или дополнены Администрацией сайта в любое время в  

одностороннем порядке по своему усмотрению без указания причин и без получения на то чьеголибо согласия, а также без какого-либо специального уведомления Пользователя.  

4.  ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЯ И АДМИНИСТРАЦИИ САЙТА  

4.1.  Пользователь имеет право:  

• самостоятельно изучать Объявления и другие материалы по отдельным Торговым партнерам на Сайте и использовать полученную таким образом информацию для своих нужд; • делиться реферальными ссылками на Торговых партнеров в социальных сетях;  
• приобретать Товары  на  условиях,  предусмотренных  настоящим  

Пользовательским Соглашением;  

• получать контактную информацию о Торговом партнере в соответствии с применимым законодательством;  
• обращаться к Администрации сайта по вопросам использования Сервисов Сайта, а также направлять на рассмотрение жалобы на других Пользователей по адресу, указанному в разделе 14 настоящего Пользовательского Соглашения;  
• получать письма, рассылки, смс-сообщения на адрес своей электронной почты и/или номер телефона, предоставленные при Регистрации на Сайте;  
• редактировать свой Личный кабинет, добавлять и актуализировать информацию о себе.  

4.2.  Пользователь обязан:  

• принять безусловно, без изменений и в полном объеме условия настоящего Пользовательского Соглашения и Иных Правил, после чего самостоятельно на ежедневной основе отслеживать актуальную редакцию настоящего Пользовательского Соглашения и Иных Правил, вносимые в них изменения и дополнения, а в случае несогласия с актуальной редакцией Пользовательского Соглашения, Иных Правил или с вносимыми в них изменениями или дополнениями – немедленно прекратить любое пользование Сайтом;  
• соответствовать условиям, указанным в п. 1.6. Пользовательского Соглашения;  
• внимательно изучить на Сайте информацию о Товаре, его Цене и иных условиях купли продажи Товара;  
• предоставлять при Регистрации на Сайте номер своего мобильного телефона, давая тем самым согласие на получение на этот номер смс-сообщений (в частности, информации по Заказу, рекламы, а также иных сообщений);  
• соблюдать при пользовании Сайтом требования применимого законодательства, Пользовательского Соглашения и Иных Правил;  

• использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать применимое законодательство, Пользовательское Соглашение и Иные Правила;  
• соблюдать права и свободы третьих лиц;  
• не предпринимать каких-либо действий, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на Сайт;  
• не копировать, не воспроизводить, не изменять, не распространять и не представлять произведения и/или информацию, которые содержатся на Сайте, без получения на то предварительного письменного согласия Администрации сайта;  
• соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта;  

• не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую применимым законодательством информацию о физических либо юридических лицах;  
• не предпринимать каких-либо действий, которые направлены на нарушение нормальной работы Сайта или отдельных его Сервисов;  
• компенсировать в полном объеме Торговому партнеру и/или Администрации сайта причиненные убытки.  

4.3.  Администрация сайта имеет право:  

• в любое время в одностороннем порядке по своему усмотрению без указания причин и без получения на то чьего-либо согласия, а также без какого-либо специального уведомления Пользователя изменять и/или дополнять настоящее Пользовательское Соглашение. Измененное и/или дополненное таким образом Пользовательское Соглашение в новой редакции вступает в силу немедленно с момента его размещения на Сайте, если иное не будет оговорено Администрацией сайта;  

• модерировать и удалять отзывы и/или комментарии Пользователя при нарушении Пользователем применимого законодательства, настоящего Пользовательского Соглашения или Иных Правил;  
• блокировать временно или постоянно Личный кабинет любого Пользователя при неоднократном нарушении Пользователем применимого законодательства, настоящего Пользовательского Соглашения или Иных Правил;  
• временно ограничить возможность Заказа Товаров в Личном кабинете любого Пользователя при нарушении Пользователем применимого законодательства, настоящего Пользовательского Соглашения или Иных Правил (в том числе в случае, когда у Пользователя есть действующий заключенный невыполненный договор купли продажи с Торговым  

партнером);  

• собирать на Сайте через форму Регистрации на Сайте адреса электронной почты, номера телефонов Пользователей, которые используется только для целей, установленных в применимом законодательстве, Пользовательском Соглашении или Иных Правилах;  

• осуществлять рассылку новостей и другой по мнению Администрации сайта полезной для Пользователя информации по базе адресов электронной почты и номеров телефонов (смссообщения), предоставленных Пользователями при Регистрации на Сайте;  
• реализовывать свои иные законные права и отстаивать свои интересы любым законным образом.  

4.4.  Пользователю запрещается:  

• использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания Содержания Сайта;  
• любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены Сервисами данного Сайта;  

• осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым Услугам;  
• нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту;  
• выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта;  
• использовать Сайт и Содержание Сайта в любых целях, запрещенных применимым законодательством, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Администрации сайта или других лиц;  
• передавать (сообщать) третьим лицам свои логин и/или пароль, используемые для доступа к своему Личному кабинету;  

• незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность третьих лиц; •  осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц.  

4.5. Администрация сайта имеет право в любое время в одностороннем порядке по своему усмотрению без указания причин и без получения на то чьего-либо согласия заблокировать, приостановить и/или отказать Пользователю в использовании его логина и пароля, а также запретить использование Личного Кабинета, доступ к Сервисам и иным возможностям Личного Кабинета:  

• если Пользователь предоставляет неверную или неполную информацию, или у Администрации сайта есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неверна или неточна;  
• если Пользователь ведет себя некорректно, грубо, неуважительно по отношению к сотрудникам и/или представителям Администрации сайта, другим Пользователям, Торговым партнерам, создает угрозу жизни или здоровью, имуществу указанных выше лиц, а также если такое поведение может повлечь причинение морального вреда.  

Администрация сайта не будет нести ответственность за убытки или потери Пользователя в связи с блокировкой, приостановлением и/или отказом Пользователю в использовании его логина и пароля, а также запретом на использование Личного Кабинета, доступом к Сервисам и иным возможностям Личного Кабинета.  

Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта имеет право на свое усмотрение в любое время без объяснения причин и уведомления Пользователя заблокировать, приостановить и/или отказать Пользователю в использовании его логина и пароля, а также запретить использование Личного Кабинета, доступ к Сервисам и иным возможностям Личного Кабинета, применить любые другие ограничения, меры воздействия, штрафы, которые посчитает уместными.   

4.6. Получение смс-сообщений и писем, любой иной рассылки является добровольным. При обработке персональных данных Пользователя Администрация сайта руководствуется применимым законодательством (включая, в частности, законодательство об информации, о персональных данных, о рекламе). Пользователь может в любое время отказаться от получения писем, любой иной рассылки, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом полученном письме. В этом случае адрес электронной почты Пользователя будет автоматически удален из базы рассылки. Для отказа от получения смс-сообщений Пользователь направляет письмо Администрации сайта на адрес bayfleurs@mail.ru В этом случае телефонный номер  

Пользователя будет удален из базы рассылки смс-сообщений в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения от Пользователя указанного выше письма.  

4.7. Администрация сайта не несет какой-либо ответственности за посещение, использование и последствия таких посещения/использования Пользователем других сайтов, ссылки на которые размещены на Сайте.  

4.8. У Покупателя как стороны договора купли-продажи Товара возникают все права и обязанности в соответствии с применимым законодательством (включая законодательство о защите прав потребителей). При этом, сторонами данных правоотношений выступают Покупатель и Торговый партнер.  

4.9. Покупатель имеет право:  

• оставлять отзывы и/или комментарии на Сайте с учетом требований, предусмотренных разделом 5 настоящего Пользовательского Соглашения;  
• оставлять отзывы и/или комментарии, а также выставлять рейтинг Торговому партнеру после того, как Покупатель воспользовался предложением данного Торгового партнера;  
• получать в Личном кабинете, а также по оставленным реквизитам необходимую документацию по совершенным и оформленным Заказам;  
• предъявить требование Администрации сайта о возврате суммы произведенной им предварительной оплаты Товара, если (1) Товар не передан Покупателю в надлежащий срок, и (2) Покупатель направил Торговому партнеру уведомление об отказе от исполнения договора купли-продажи в связи с нарушением Торговым партнером обязательства передать Товар в надлежащий срок;  

• отказаться от Заказа и расторгнуть договор купли-продажи (в том числе, через свой Личный кабинет) в случаях, предусмотренных применимым законодательством.  

4.10.  Покупатель обязан:  

• выбрав Товар, покупку которого Покупатель хотел бы оплатить, а также способ его оплаты, доставки (если применимо) и иные условия покупки данного Товара, ввести в форме Заказа Товара достоверные данные;  
• в случае неполучения Товара опровергнуть факт доставки Товара Покупателю. Если Покупатель в течение 7 (семи) календарных дней не опровергнул факт доставки Товара Покупателю, то Товар считается доставленным Покупателю при наличии у Администрации сайта доказательств, подтверждающих доставку данного Товара, в том числе информации от службы доставки о получении Товара Покупателем;  
• компенсировать в полном объеме Торговому партнеру и/или Администрации сайта причиненные убытки;  

• по требованию Администрации сайта предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Покупателя в качестве лица, заключившего договор куплипродажи Товара, а также в качестве Пользователя (в том числе, при направлении Пользователем в адрес Администрации сайта заявлений, уведомлений и иных документов); 

  4.11.

  На Покупателя также распространяются все права, обязанности и ограничения, указанные в п. 4.1, 4.2 и п. 4.4-4.7 данного Пользовательского Соглашения. 

  4.12.

  Покупатель настоящим подтверждает, что он осведомлен и соглашается с тем, что в ситуации, когда правоотношения между Покупателем и Торговым партнером, связанные с заключением договора купли-продажи Товара, регулируются правом того государства (см.  

п.13.6. данного Пользовательского Соглашения), где в некоторых случаях предусматриваются особые правила продажи, доставки, обмена, возврата некоторых видов Товаров (включая отсутствие у Покупателя права на покупку, права на покупку дистанционным способом, права на обмен, права на возврат некоторых видов Товаров), и такие особые правила, предусмотренные правом соответствующего государства, отличаются от того, что изложено в настоящем Пользовательском Соглашении, то к отношениям Покупателя и Торгового партнера применяются такие особые правила применимого законодательства, упомянутые выше.  

4.13. Администрация сайта не оказывает услугу по доставке Покупателю продовольственных Товаров и потому ответственность за доставку продовольственных Товаров не несет. В случае, если правоотношения между Покупателем и Торговым партнером, связанные с заключением договора купли-продажи Товара, относятся к продовольственным Товарам, то Покупатель настоящим подтверждает, что он осведомлен и соглашается с тем, что  

Администрация сайта не осуществляет доставку продовольственных Товаров, в связи с чем Покупатель при желании получить услугу по доставке продовольственных Товаров заключает соответствующий договор на оказание услуги по доставке продовольственных Товаров с Торговым партнером.  

4.14. В случае, если доставка осуществляется компаниями «СДЭК» или «Почта России» и отправлению присвоен трек-номер, Покупателю доступен функционал отслеживания доставки. Для этого Покупателю необходимо в разделе «Заказы» Личного кабинета нажать на трек-номер отправления, в результате чего будет осуществлен переход на страницу оператора доставки для отслеживания доставки.  

4.15. Администрация сайта после дополнительного согласования с Покупателем имеет право изменить способ доставки Товара Покупателю. В случае разницы в стоимости доставки в большую сторону оплата такой разницу будет согласована Администрацией сайта и Покупателем дополнительно. В случае разницы в стоимости доставки в меньшую сторону возврат такой разницы осуществляется по заявлению Покупателя.  

5.  ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ОТЗЫВАМ И КОММЕНТАРИЯМ НА САЙТЕ  

5.1. Отзывы и комментарии размещаются Пользователем на Сайте через Личный кабинет и публикуются на Сайте без взимания какой-либо платы с Пользователя. При этом, Администрация сайта имеет право удалить отзыв и/или комментарий в случае, если отзыв и/или комментарий не соответствует требованиям применимого законодательства, настоящего Пользовательского Соглашения или Иных Правил.  

5.2. Размещая на Сайте отзывы и/или комментарии, Пользователь делает Сведения, содержащиеся в них, общедоступными и понимает, что размещенная информация публикуется на Сайте в открытом доступе, то есть доступна для ознакомления неограниченному кругу лиц на территории всех стран мира, где имеется возможность использования сети Интернет и доступа к Сайту. Пользователь понимает и принимает на себя все риски, связанные с указанием в Объявлении контактной информации, в том числе, включая, но не ограничиваясь: риск попадания адреса электронной почты в списки для рассылки спам-сообщений, риск попадания адреса электронной почты к различного рода мошенникам, риск попадания телефонного номера к смс-спамерам и/или смс-мошенникам и иные риски, вытекающие из такого размещения информации.  

5.3. Пользователь несет полную ответственность за содержание и форму размещенного им отзыва и/или комментария на Сайте. Пользователь гарантирует, что отзывы и/или комментарии содержат соответствующие действительности Сведения, а также не нарушают применимое законодательство, настоящее Пользовательское Соглашение и Иные Правила.  

5.4. В случае, если отзывы/комментарии Пользователя являются объектом авторского права или включают в себя его, то, публикуя их, Пользователь разрешает Администрации сайта использовать их любым способом, в том числе путем воспроизведения, распространения, перевода, публичного исполнения, публичного показа, сообщения в эфир и по кабелю, доведения до всеобщего сведения без ограничения по территории и сроку использования.  

5.5. Запрещается размещать на Сайте отзывы и/или комментарии, содержащие:  

• клевету и/или оскорбление;  

• не соответствующие действительности Сведения;  
• информацию непристойного характера;  
• предлагающие и/или рекламирующие Товары, оборот которых запрещен или ограничен применимым законодательством;  
• Cведения о частной жизни, персональные данные третьих лиц, личную и семейную тайну, иную охраняемую тайну, охраняемую применимым законодательством (включая государственную тайну, конфиденциальные Сведения);  
• ненормативную лексику;  

• высказывания экстремистского характера;  
• призывы к массовым беспорядкам, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка;  
• ссылки на сайты и страницы в Интернете, содержание которых противоречит применимому законодательству;   
• спам и троллинг. 

   

6. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА  

6.1. Товарное предложение в Объявлении, размещаемое Торговым партнером в Маркетплейсе, является официальным публичным предложением Торгового партнера, адресованным Покупателям – физическим лицам, заключить договор купли-продажи на Товары.  

6.2. Заказ Товара оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте через свой Личный кабинет. Для оформления Заказа Покупатель должен: • зарегистрироваться и авторизоваться на Сайте;  

• выбрать интересующий Товар, нажав на картинку соответствующего Объявления, а затем кнопку «Купить»;  
• указать количество Товара и иные индивидуальные признаки Товара, указание которых является необходимым условием для заключения договора купли-продажи Товара;  
• нажать на кнопку «Оформить Заказ» и заполнить форму Заказа (указать контактную информацию, адрес доставки и время доставки Товара, выбрать способ оплаты, заполнить другие поля формы);  

• нажать на кнопку «Оформить Заказ».  

Договор купли-продажи между Покупателем и Торговым партнером считается заключенным с момента нажатия на кнопку «Оформить Заказ», если данное условие не противоречит применимому законодательству.  

6.3. Покупатель вправе оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте. Особенности Заказа конкретного Товара указываются в соответствующем Объявлении.  

6.4. После оформления Заказа на адрес электронной почты Покупателя отправляется письмо с указанием наименований выбранных Товаров, их количества и общей суммы оплаты.  

6.5. Покупателю, оформившему Заказ, предоставляется возможность осуществить оплату Товара (включая их доставку Покупателю) одним из способов:  

• предварительная оплата Товара через оператора электронный платежей на Сайте (при этом, на адрес электронной почты Покупателя направляется онлайн-чек, а на номер телефона Покупателя – смс-сообщение с подтверждением оформления Заказа;  
• наличными денежными средствами или банковской картой непосредственно при доставке Товара Покупателю (будет уточняться при оформлении Заказа Покупателем);  
• иными способами (при наличии технической возможности осуществления оплаты такими способами, что будет уточняться при оформлении Заказа Покупателем).  6.6. Указанная на Сайте Цена Товара и стоимость доставки Товара не могут быть изменены после Заказа Товара на Сайте. 

  6.7.

  Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение срока, указанного в п. 9.2. настоящего Пользовательского Соглашения, если иное не установлено применимым законодательством, настоящим Пользовательским Соглашением, Иными Правилами.  

7. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА-ПЕРЕДАЧА ТОВАРА  

7.1. Доставка купленного Товара осуществляется (при наличии технической возможности осуществить доставку) курьерской службой согласно договору Покупателя с Администрацией сайта, или в пункт самовывоза, или по соглашению Покупателя с Торговым партнером курьерской службой Торгового партнера, если иное не указано в Объявлении.  

При наличии возможности осуществить электронную доставку информация об этом будет доступна Покупателю при оформлении Заказа.  

7.2. Порядок доставки, ее цена и иные условия осуществления доставки указываются на Сайте.  

7.3. Доставка производится в согласованные с Покупателем сроки.  

7.4. Покупатель обязан в присутствии курьера, осуществившего доставку Товара, произвести приемку доставленного Товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности.  

7.5. Все претензии, связанные с ненадлежащим качеством доставленного Товара, а также требования по возврату денежных средств, которые возникли по истечении 3 (трех) календарных дней после приемки Покупателем доставленного Товара, Покупатель направляет тому Торговому партнеру, с которым Покупатель заключил договор купли-продажи Товара, используя те контактные данные, которые указаны соответствующим Торговым партнером на его странице на Сайте. При этом, Администрация сайта оказывает содействие Покупателям в разрешении их претензий к Торговым партнерам путем предоставления всей имеющейся у Администрации сайта информации относительно порядка работы, условий продажи и возврата Товаров, условий возврата денежных средств, уплаченных за Товары, места нахождения соответствующих Торговых партнеров, а также любой иной информации, существенной для разрешения таких претензий, находящейся в распоряжении Администрации сайта и не являющейся конфиденциальной в силу закона либо договора.  

7.6. Если Покупатель вместо доставки купленного им Товара выбирает самовывоз такого Товара, то Покупатель обязан забрать этот Товар из пункта самовывоза в срок, не превышающий 3-х рабочих дней с даты получения уведомления о готовности Товара к самовывозу, если иные сроки не будут согласованы с Покупателем или не установлены применимым законодательством. Если Покупатель не забрал Товар из пункта самовывоза в указанный срок, Торговый партнер вправе возвратить Товар обратно. При этом Покупатель оплачивает обратную доставку (возврат) Товара от пункта самовывоза до Торгового партнера, если иное не предусмотрено применимым законодательством.  

7.7. Если Покупатель отказался от получения Товара после его доставки Покупателю, обратная доставка (возврат) Товара осуществляется за счет Покупателя.  При отказе от Товара Покупателю возвращаются средства за приобретенный Товар за исключением суммы расходов, которые были понесены в связи с обратной доставкой возвращенного Товара.  

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ АДМИНИСТРАЦИИ САЙТА И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ  

8.1. Администрация сайта не несет никакой ответственности за любые Объявления Торговых партнеров или третьих лиц, размещенные в Маркетплейс соответствующего Торгового партнера, а также не дает никаких гарантий по отношению к любому Контенту, его точности, актуальности или достоверности.  

8.2. Вся информация и весь Контент (вне зависимости от того, относится ли эта информация или этот Контент применимым законодательством к персональным данным или иным данным, подлежащим защите в соответствии с применимым законодательством, или не относится), размещенные (воспроизведённые, доведённые до всеобщего сведения) Пользователем на Сайте, размещаются им в целях Регистрации на Сайте, и/или создания Личного кабинета, и/или оформления Заказа, размещаются Пользователем в его интересах, в том числе для установления правоотношений с Торговым партнером, третьими лицами и/или идентификации такого Пользователя.  

8.3. Администрация сайта не несет ответственность за качество, безопасность и любые другие потребительские свойства предлагаемых к реализации Товаров, а также за правомерность размещения предложений об их продаже, если это условие не противоречит применимому законодательству.  

8.4. Пользователь обязуется добросовестно исполнять взятые на себя обязательства перед Администрацией сайта, а также Торговым партнером в случае заключения с последним договора купли-продажи.  

8.5. Администрация сайта не несет ответственность перед Пользователем за любые действия других Пользователей/Покупателей, Торговых партнеров или третьих лиц, использующих Сайт, а также за любые последствия таких действий.  

8.6. Ответственность за отказ Торгового партнера от исполнения обязательств по заключенному договору купли-продажи возлагается непосредственно на Торгового партнера.  

8.7. Пользователь несет в соответствии с применимым законодательством полную ответственность за собственные действия и бездействие при использовании Сайта.  

Пользователь обязуется прекратить использование Сайта в случае несогласия с какими-либо условиями настоящего Пользовательского Соглашения, Иных Правил или или применимого законодательства (в том числе, при несоответствии физического лица тому понятию Пользователя, которое дано в п. 1.6. настоящего Пользовательского Соглашения). В случае нарушения Пользователем применимого законодательства, настоящего Пользовательского Соглашения или Иных Правил ответственность (как имущественную, так и неимущественную) за такие нарушения (как действия, так и бездействие) несут или Пользователь (включая лицо, которое, не соответствуя понятию Пользователя, изложенному в п.1.6. Пользовательского Соглашения, осуществляло права и возлагало на себя обязанности Пользователя), или его родители, усыновители, попечители, опекуны, иные органы и организации, несущие ответственность за совершаемые таким лицом сделки.  

Также в соответствии с применимым законодательством эти лица отвечают за вред, причиненный несовершеннолетним или недееспособным Пользователем Администрации сайта, Торговому партнеру или другим Пользователям при пользовании Сайтом.  

Если у совершеннолетнего Пользователя существуют какие-либо ограничения, связанные с возможностью размещать на Сайте Заказы и заключать договоры купли-продажи Товаров на Сайте, то всю ответственность (имущественную и неимущественную) за действия/бездействия такого Пользователя на Сайте несут его родители, усыновители, опекуны или попечители или иные органы и организации, несущие ответственность за совершаемые таким лицом сделки.  

8.8. Администрация сайта не несет ответственности за:  

• задержки, сбои и перерывы в предоставлении Сервисов, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и/или программного обеспечения;  
• любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Пользовательского Соглашения, Иных Правил или применимого законодательства, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя;  
• действия или бездействия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой;  
• надлежащее функционирование Сайта в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования (при этом, Администрация  

• Сайта не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователей такими средствами);  
• качество Товаров или иные условия договоров купли-продажи Товаров, Объявления о которых размещены на Сайте.  

8.9. Сайт может содержать ссылки на интернет-сайты (гиперссылки, баннеры) и любой Контент, принадлежащий третьим лицам. Администрация сайта не несет ответственность за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получил доступ посредством Сайта.  

9. ПРАВИЛА И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА, ОПЛАТЫ  

9.1. Правила возврата Товаров, продаваемых Торговым партнером, а также правила возврата Покупателю уплаченных им денежных средств, устанавливаются каждым соответствующим Торговым партнером самостоятельно в рамках применимого законодательства.  

9.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение срока, установленного применимым законодательством.  

9.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара, если иное не установлено применимым законодательством.  

9.4. Если иное не установлено применимым законодательством, Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, если Товар:  

• имеет индивидуально определенные свойства;  
• может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. 

  9.5.

  Не подлежат возврату Товары, перечень которых установлен применимым к договору купли-продажи законодательством. 

9.6. Если Покупатель намерен возвратить Товар надлежащего качества, не относящийся к Товарам, указанным в п. 9.4. и п. 9.5. данного Пользовательского Соглашения, в срок до 3 (трех) календарных дней включительно с даты получения Товара, то Пользователю необходимо отправить заявление на возврат в отсканированном виде на указанный в разделе 14 Пользовательского Соглашения адрес электронной почты Администрации сайта, которая в данных правоотношениях выступает агентом Торгового партнера. Оригинал заявления на возврат необходимо приложить к возвращаемому Товару. Доставка Товара от Покупателя до Торгового партнера при его возврате Торговому партнеру оплачивается Покупателем. В заявлении на возврат Товара надлежащего качества необходимо указать достоверные Сведения: полные ФИО Покупателя, его паспортные данные (номер, серия паспорта, кем, когда выдан), место жительства Покупателя, ИНН Покупателя (если имеется), наименование банка, БИК банка, Корреспондентский счет банка, номер счета Покупателя. Срок возврата оплаты за возвращаемый Товар – до 10 (десяти) календарных дней с даты получения Торговым партнером возвращаемого Товара.  

Если Пользователь намерен возвратить Товар надлежащего качества, не относящийся к Товарам, указанным в п. 9.4. и п. 9.5. данного Пользовательского Соглашения, в срок от 4 (четырех) до 7 (семи) календарных дней с даты получения Заказа, то Пользователю необходимо обратиться с заявлением к тому Торговому партнеру, в Маркетплейсе которого был приобретен Товар.  

В случае, если Покупателем возвращается Товар надлежащего качества, не относящийся к Товарам, указанным в п.9.4. и п.9.5. настоящего Пользовательского Соглашения, доставку возвращаемого Товара от Покупателя до Торгового партнера оплачивает Покупатель. При этом, Покупателю возвращается цена Товара, оплаченная Покупателем при покупке Товара, в соответствии с заявлением на возврат Товара, за вычетом из возвращаемой Покупателю суммы цены доставки возвращаемого Товара от Покупателя до Торгового партнера.  

9.7. Администрация сайта обязана возвратить сумму полученной от Покупателя предварительной оплаты Товара в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством.  

9.8. В случае если Покупатель не забрал Товар из пункта самовывоза в срок, указанный в разделе “Доставка” на Сайте, Товар возвращается из пункта самовывоза Торговому партнеру. Покупатель оплачивает доставку возвращаемого Товара от пункта самовывоза до Торгового партнера, если иное не предусмотрено применимым законодательством или договором. Если Покупатель оплатил Товар до его получения из пункта самовывоза, то Покупатель может обратиться к Администрации сайта с заявлением о возврате денежных средств с соблюдением условий, указанных в п. 9.6 Пользовательского Соглашения.  

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ  

10.1. Любое использование названия Сайта (как полностью, так и частично, в том числе его Сервисов, элементов его дизайна) без получения на то предварительного письменного согласия Администрации сайта запрещено.  

10.2. Использование размещенных на Сайте материалов, воспроизведение и распространение их любыми способами, в том числе в интернете, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, копирование (полное и частичное), переработка ЗАПРЕЩЕНЫ, за исключением случаев, когда Администрация сайта дает прямое, явно и однозначно выраженное предварительное письменное согласие на такое использование определенными в таком письменном согласии способами.  

10.3. Для получения согласия на использование размещенных на Сайте произведений необходимо обратиться к Администрации сайта через форму обратной связи в Личном кабинете или направить письмо на адрес электронный почты Администрации сайта, указанный в разделе 14 настоящего Пользовательского Соглашения.  

10.4. За нарушение интеллектуальных прав (как исключительных прав, так и личных неимущественных прав) нарушители интеллектуальных прав подлежат привлечению к ответственности как Администрацией сайта, так и любыми иными лицами, чьи права будут нарушены (в том числе, в судебном порядке).  

11. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ, ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ  

11.1. Администрация сайта прикладывает все усилия для того, чтобы не допустить на Сайте нарушений чьих-либо прав.  

11.2. В случае, если Пользователь или иное лицо считают, что Администрацией сайта каким либо образом нарушены его права, такое лицо может с целью урегулирования возникшего конфликта в досудебном порядке обратиться к Администрации сайта, направив свою претензию или на адрес электронный почты Администрации сайта, указанный в разделе 14 Общих Правил, или через форму обратной связи в Личном кабинете.  

11.3. Претензию направляется в отсканированном виде с подписью или лица, которое считает, что его права нарушены, или его представителя по доверенности на тот адрес электронной почты Администрации сайта, который указан в разделе 14 Общих Правил.  

11.4. Для того, чтобы у Администрации сайта была возможность рассмотреть полученную претензию по существу и направить на нее ответ, в направляемой претензии нужно указать следующие сведения:  

• информацию о лице, которое считает, что его права нарушены, в связи с чем оно и предъявляет претензию (полные ФИО, паспортные данные, место жительства);  
• если претензия подписана представителем лица, которое считает, что его права нарушены – информацию и о таком лице, и о представителе этого лица (полные ФИО, паспортные данные, место жительства), а также отсканированную копию документа, подтверждающего полномочия такого представителя);  
• какие именно права нарушены и в чем именно выразилось нарушение прав;  
• в каких именно действиях Администрации сайта выразилось нарушение прав;  

• страница Сайта, на которой, по мнению лица, предъявляющего претензию, нарушены его права;  
• контактные данные для связи или с лицом, которое считает, что его права нарушены, и/или для связи с его представителем (почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, если есть – скайп-ник и т.п.);  
• иные данные лица, считающего, что его права нарушены, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу (например, реквизиты банковского счета такого лица и/или банковской карты такого лица – в случае, если претензия связана с возвратом денежных средств); • иные данные (по желанию Пользователя);  
• дата и подпись лица, предъявляющего претензию, или подпись представителя такого лица. 

  11.5.

  Администрация сайта в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет лицо, предъявившее претензию, о результатах ее рассмотрения. 

11.6. Урегулирование претензии Пользователя к Торговому партнеру или претензии Торгового партнера к Пользователю, если такая претензия возникла в связи с исполнением заключенного между ними договора купли-продажи Товара, не относится к компетенции Администрации сайта. Пользователь и Торговый партнер урегулируют такие претензии самостоятельно без участия Администрации сайта.  

12. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ  

12.1. При условии того, что это не противоречит применимому законодательству, Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать права или незаконно вмешиваться в деятельность Администрации сайта, Торгового партнера, других Пользователей или третьих лиц.  

12.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений применимого законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Пользовательского Соглашения, Иных Правил, защиты прав и/или безопасности Администрации сайта, Торговых партнеров, других Пользователей или третьих лиц.  

12.3. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать его доступ к Сайту, если Пользователь нарушил условия, регламентирующие использование Сайта Пользователем, которые изложены или в применимом законодательстве, или в Пользовательском Соглашении, или в Иных Правилах, а также в случае прекращения функционирования Сайта по любой причине (например, по причине технической неполадки или любой иной нештатной ситуации). При этом, обязанности по заключенному между Пользователем и Торговым партнером договору купли-продажи Товара должны быть выполнены.  

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ  

13.1. Пользовательское Соглашение вступает в силу с момента опубликования на Сайте и действует до момента его отзыва Администрацией сайта, если иное не установлено Администрацией сайта.  

13.2. Условия настоящего Пользовательского Соглашения могут быть изменены и/или дополнены Администрацией сайта в любое время в одностороннем порядке по своему усмотрению без указания причин и без получения на то чьего-либо согласия, а также без какого-либо специального уведомления Пользователя. Измененное и/или дополненное таким образом Пользовательское Соглашение в новой редакции вступает в силу немедленно, если иное не будет особо оговорено Администрацией сайта. Администрация сайта настоятельно рекомендует Пользователям выполнять свою обязанность (п.4.2. настоящего Пользовательского Соглашения) по регулярной проверке актуальности условий настоящего Пользовательского Соглашения и Иных Правил с целью своевременного ознакомления с внесенными в них изменениями и/или дополнениями. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Пользовательского Соглашение или Иные Правила означает полное и безусловное принятие и согласие (акцепт) Пользователя на такие внесенные в них изменения и/или дополнения.  

13.3. Если по тем или иным причинам одно условие или несколько условий настоящего Пользовательского Соглашения или Иных Правил являются или недействительными, или не имеющими юридической силы, или неприменимыми, то это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий настоящего Пользовательского Соглашения или Иных Правил.  

13.4. Любое использование Пользователем Сайта, в том числе Сервиса, Личного кабинета, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Пользовательского Соглашения и Иных Правил. Условия Пользовательского Соглашения и Иных Правил распространяют своё действие на весь период фактических взаимоотношений Пользователя и Администрации сайта. Если Пользователь не согласен соблюдать условия настоящего Пользовательского Соглашения и/или Иных Правил, Пользователь вправе на любой стадии взаимоотношений с Администрацией сайта отказаться от их исполнения путем полного прекращения использования Сайта и функционирующих посредством него всех Сервисов Сайта.  

13.5. Сайт и его Сервисы могут быть в то или иное время частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера, но не более 24 (двадцати четырех) часов подряд. Администрация Сайта имеет право проводить необходимые профилактические или иные работы в то или иное время по личному усмотрению с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.  

13.6. При решении вопроса о том, какое право применимо к правоотношениям с участием Пользователя, необходимо руководствоваться следующим:  

13.6.1. При Регистрации на Сайте Пользователя правоотношения Пользователя и Администрации сайта регулируются правом места нахождения соответствующей Администрации сайта.  

13.6.2. При заключении договора купли-продажи Товара правоотношения Покупателя и Торгового партнера регулируются правом места нахождения такого Торгового партнера.  

13.6.3. При применении п. 13.6.1. и п. 13.6.2. настоящего Пользовательского Соглашения необходимо руководствоваться следующим:  

• находящийся на территории Российской Федерации Пользователь, осуществляющий Регистрацию на Сайте, заключает Пользовательское Соглашение с Администрацией сайта – обществом с ограниченной ответственностью ИП Кулинич ИВ (индивидуальный предприниматель Кулинич Иван Владимирович),зарегистрированным в соответствии с законодательством Российской Федерации юридическим лицом (ИНН 780242818324, ОГРН 318784700026694), расположенным по адресу: 194295, г.Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д. 33, корп. 2, кв.45. www.bayfleurs.ru 

13.7. Ничто в настоящем Пользовательском Соглашении и Иных Правилах не может быть истолковано как условие, нарушающее применимое законодательство.  

В случае, если какое-либо условие настоящего Пользовательского Соглашения или Иных Правил противоречит применимому законодательству, то такое условие не подлежит применению, а применяется в соответствующей части применимое законодательство. При этом, иные условия Пользовательского Соглашения и/или Иных Правил применяются в той части, в которой они не противоречат применимому законодательству.  

14. РЕКВИЗИТЫ 

     

Администрация сайта: как указано в п. 13.6. выше.